port1.jpg

В нашу эпоху возросших ожиданий клиентов, длительные задержки в электронной коммуникации становятся неприемлемыми. Многие клиенты не решаются совершить покупку, даже если у них имеется всего лишь один вопрос без ответа. «Живая» поддержка дает вашим клиентам ответы на вопросы на месте, в режиме реального времени, что повышает уровень их удовлетворенности. И не нужно ученой степени в области маркетинга, чтобы знать, что довольные клиенты имеют свойство возвращаться.